Политика обработки персональных данных

Редакция от 16 июля 2026 года.

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Оператором.

Оператор: ООО «Билдинг Фулл»
ИНН: 9705007330   КПП: 772701001   ОГРН: 5147746343180
Адрес: 117041, г. Москва, ул. Адмирала Руднева 4/602
Телефон: +7(495) 789-07-99   E-mail: info@rumonolit.ru
Сайт: https://rumonolit.ru/

Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://rumonolit.ru/ (далее — Сайт).

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Оператор — организация, указанная в разделе 1, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая обработку персональных данных.
• Пользователь — посетитель Сайта.
• Cookie — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранимый в браузере Пользователя.

3. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает следующие персональные данные, которые Пользователь предоставляет добровольно при заполнении форм на Сайте:

• фамилия, имя (либо только имя — в объёме, указанном Пользователем);
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты — если Пользователь указал его;
• адрес объекта и сведения о нём (площадь, тип помещения, толщина слоя) — если Пользователь сообщил их для расчёта стоимости;
• содержание сообщения, направленного через форму.

Кроме того, при посещении Сайта автоматически собираются обезличенные технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения, адреса запрошенных страниц, источник перехода. Эти данные собираются посредством сервисов веб-аналитики (см. раздел 7).

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные.

4. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

• обратная связь с Пользователем: приём и обработка заявки, звонок для уточнения задачи;
• расчёт предварительной стоимости работ и подготовка сметы;
• согласование и проведение выезда специалиста на объект для замера;
• заключение и исполнение договора на выполнение работ, включая гарантийные обязательства;
• информирование Пользователя о ходе выполнения его заявки.

Обработка персональных данных в целях рекламной рассылки без отдельного согласия Пользователя не осуществляется.

5. Правовые основания

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:

• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — выражается путём проставления отметки в соответствующем поле формы на Сайте;
• исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо принятие мер по его заключению по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

Согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Отметка о согласии не проставлена заранее — Пользователь проставляет её самостоятельно.

6. Порядок, сроки и условия обработки

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования. Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).

Сроки хранения:

• данные из заявок, не приведших к заключению договора, — не более 1 года с момента обращения;
• данные заказчиков по заключённым договорам — в течение срока действия договора и гарантийных обязательств, а также в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте и архивном деле;
• во всех случаях — до отзыва согласия Пользователем, если более длительный срок хранения не предусмотрен законом.

Передача третьим лицам. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения заявки или договора (например, привлечение специалиста для выезда на объект), а также случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации (запрос суда, органов дознания и следствия, иных уполномоченных органов). Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

Меры защиты. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: передача данных с форм Сайта осуществляется по защищённому протоколу HTTPS, доступ к данным имеет ограниченный круг сотрудников.

7. Cookie и веб-аналитика

Сайт использует cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере. Они применяются для того, чтобы:

• обеспечить работу Сайта и корректную отправку форм (техническая сессия, защита от подделки запросов) — такие cookie строго необходимы и используются без отдельного согласия;
• собирать обезличенную статистику посещений и улучшать Сайт — аналитические cookie, используются при согласии Пользователя.

Для сбора статистики используется сервис Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», Россия). Сервис использует cookie и может собирать сведения о действиях Пользователя на Сайте, включая записи сеансов (Вебвизор). Условия обработки данных сервисом опубликованы по адресу yandex.ru/legal/confidential.

Пользователь вправе в любой момент отказаться от аналитических cookie, нажав «Только необходимые» в баннере на Сайте, либо отключить cookie в настройках браузера. Отключение строго необходимых cookie может привести к неработоспособности отдельных функций Сайта, в том числе форм заявки.

8. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

• получать сведения об обработке своих персональных данных (ст. 14 152-ФЗ);
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

Как отозвать согласие или направить обращение: направьте письмо на info@rumonolit.ru с темой «Персональные данные» либо письменное обращение по адресу, указанному в разделе 1. Оператор рассматривает обращение и даёт ответ в течение 30 дней. Персональные данные уничтожаются в течение 30 дней с момента отзыва согласия, если отсутствуют иные законные основания для их обработки.

9. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция постоянно доступна по адресу rumonolit.ru/policy.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: info@rumonolit.ru, телефон +7(495) 789-07-99.